Roomer utilise les technologies les plus avancées pour protéger vos transactions, et vos informations de paiement ne sont jamais gardées en mémoire..
Notre politique très stricte en matière de transfert de paiement assure que le vendeur de votre réservation ne touche son argent qu'après que vous ayez bien quitté l'hôtel.. En savoir davantage
Nous avons mis en place une place de marché qui fonctionne sans accroc 99 % du temps, mais occasionnellement, les choses ne se déroulent pas comme prévues. Notre Politique de Protection des Acheteurs vous protège au cas où quelque chose tournerait mal. En savoir davantage
Les vendeurs peuvent avoir l'esprit tranquille sachant que Roomer n'exposera jamais vos renseignements personnels. Tous les renseignements que vous fournissez restent privés et sont utilisés uniquement pour valider et transférer votre réservation.. En savoir davantage
Une fois qu'une personne a acheté votre réservation, la décision de l'utiliser réellement lui revient. En tant que vendeur, tant que vous respectez les termes d'utilisation de Roomer, nous garantissons que vous recevrez votre paiement. En savoir davantage
Notre système de validation automatique garantit que toute réservation listée sur notre marché est authentique et sécurisée à l'achat.
Le Département de la Prévention des fraudes de Roomer travaille énergiquement pour assurer la sécurité et la sûreté des acheteurs, ainsi que des vendeurs.
L'un des aspects qui nous rend uniques est la relation forte entretenue avec les hôtels et les agences de voyage.
Quand les invités annulent, personne n'est gagnant. Découvrez comment, en travaillant avec Roomer, les hôtels et les agences de voyage reçoivent une nouvelle approche quant aux annulations.